电话裸，失去的是人工和客户
裸官之痛，容易理解。因为少有约束，裸官给国家造成巨大的损失，据统计，裸官贪污的概率比不裸大了几倍，故在中国官场出现了当官禁裸、裸官下课的现象。
电话之裸，指的是连接在直线或分机上的固定电话机，只有来电号码而没有更多的信息。某君笑言：现在联系人多，手机用惯了，最怕用“裸”的固话，一次老婆大人打来固话，居然以为是女朋友，造成的麻烦可想而知。而企业业务电话“裸”的危害更大，意味着天天丢失机会，因为你不知道对方是新客户还是老客户，是普通客户还是VIP客户，上次通话内容，员工工作细节等等。
AOFAX通话信息服务器（外观如下图，分别为大众型和专业型，以下简称为AOFAX）由金恒科技（深圳）有限公司独家推出。现在，你只需将电话线并接上去，你就能告别裸接裸打的窘态，让业务电话在电脑上可见、可查、可管理！
1、AOFAX实时记录所有来电和呼出的通话录音，按时间、通道、员工、区域、类别等保存在电脑硬盘中，根据需要和权限设定随时查找回放。
2、AOFAX支持多座席登录：呼出或来电客户的姓名、号码、级别、区域、上次座席、通话历史、上次通话内容等，在每个员工电脑上实时弹屏显示。对于客户来说，可以让生人变熟客，增加亲近感；对员工来说，可以抓住关键点，迅速切入主题，留住客户。
3、AOFAX自动产生多种统计图表。让管理者对客户和员工的管理不再凭感觉，可以精准掌握客户资源、员工工效、沟通质量、广告效果、忙闲时段、客户分布、市场动态等，让同样的开支取得倍增的效益。
此外，AOFAX的漫游功能，让不在公司的员工通话（如使用手机或异地固定电话）信息同样可以管理； AOFAX还支持计划任务、企业聊天、网站在线客服、多级语音导航（IVR）、自动批量外呼、无纸传真、挂机短信等功能。
大量用户实践证明，AOFAX电话信息服务器物美价廉，实用易用，在当今员工难管、薪资高昂、客户难留、竞争激烈的形势下，可以直接给企业创造经济效益，例如：国内某知名培训机构对比“裸”与“不裸”的变化：使用AOFAX电话信息服务器，同样数量的员工电话接听效率提高20%，客户回头率增加30%以上。
企业要在激烈的市场竞争中胜出，需要拼产品、拼价格、更要拼服务，AOFAX电话信息服务器无疑是企业提升服务、改进管理、省钱增效之利器。
