1、申请AOFAX号并获取AOFAX营客通安装包补丁文件

1） 登录AOFAX免费通信平台www.AOFAX.net申请AOFAX号，如果已经是AOFAX传真机用户并已有AOFAX号，可跳过此步骤；

2） 点击获取AOFAX营客通安装包之补丁文件。

2、软件下载和安装

建议AOFAX营客通服务器端电脑配置：双核CPU、内存1G、硬盘500G以上（有C、D盘）

1）点击下载Framework 3.0并安装，点击下载Framework 2.0SP1补丁并安装

2）点击下载AOFAX营客通标准安装包，点击SETUP.exe完成安装
请将补丁文件中Sh1Config.dat复制到D:\Program Files\AOFAX_CTI；其余文件复制到D:\Program Files\AOFAX_CTI\mysql\data\AOFAXTalk
执行桌面上的Mysql。然后执行桌面上的AOFAX话路监控系统，输入AOFAX号和密码，进行参数设置等

3）下载IIS并安装，Windows2003的安装方法为：打开控制面板中"添加/删除程序"窗口,然后点击"添加/删除Windows组件"按钮，在弹出"Windows 组件向导"窗口中，勾中"应用程序服务器"选项，然后点击"下一步"按钮，直到完成安装。

4）下载AOFAX营客通IIS配置工具，解压后点击AOFAX-YKT.exe执行。

3、端口影射，登录路由器，将88和100端口影射到本电脑，协议为TCP

4、在公司网站各页面底部body上插入以下代码（将红色部分改为第一步申请的傲发号）：

<script>document.write("<scr"+"ipt language=\"javascript\" src= \"http://imp.aofax.net:8080/ChatServer.asp?arg=AF26832222&style=1&keyword="+escape(document.referrer)+"\"></scr"+"ipt>");</script>

5、下载客户端软件安装在任一台电脑上，执行，输入管理员的初始帐号为AOFAX号，密码为AOFAX号对应的密码，进入管理中心，设置座席、帐号、权限等，系统即可正常使用

6、更详细说明和注意事项请下载AOFAX营客通安装说明
注：软件下载后也可由金恒科技客服人员远程协助安装。

    从2013年6月1日起购买的AOFAX传真服务器（仅限大众型高配和专业型），已预装AOFAX营客通软件，用户只需：

1、端口影射，登录路由器，将88和100端口影射到本电脑，协议为TCP

2、在公司网站各页面底部body上插入以下代码（将红色部分改为第一步申请的傲发号）：

<script>document.write("<scr"+"ipt language=\"javascript\" src= \"http://imp.aofax.net:8080/ChatServer.asp?arg=AF26832222&style=1&keyword="+escape(document.referrer)+"\"></scr"+"ipt>");</script>

3、将AOFAX营客通客户端软件安装在任一台电脑上，执行，输入管理员的初始帐号为AOFAX号，密码为AOFAX号对应的密码，进入管理中心，设置座席、帐号、权限等，系统即可正常使用

    购买AOFAX营客通-录音卡的用户在购买之前，如果是AOFAX传真机的老用户，需将AOFAX号告诉金恒科技销售经理，否则金恒科技将会给营客通分配一个新的AOFAX号。
    AOFAX营客通所需的语音卡和产品包装如下图所示。

    建议AOFAX营客通服务器端电脑配置：双核CPU、内存1G、硬盘500G以上（有C、D盘）。
按照光盘中说明书指示，将录音卡插入电脑PCI插槽中，固定好螺丝，将电话外线并接在录音卡上，然后按上列产品一描述步骤完成AOFAX营客通软件的安装和配置（所有软件无需下载，均在光盘内可以找到）。
    产品型号、配件和价格如下表所示：

注：产品购买后也可由金恒科技客服人员远程协助安装。

    购买AOFAX营客通-服务器的用户在购买之前，如果是AOFAX传真机的老用户，需将AOFAX号告诉金恒科技销售经理，否则金恒科技将会给营客通分配一个新的AOFAX号。
    AOFAX营客通-服务器型就是上列产品三加金恒科技工控机，软件已预装调试，整机经过高温老化等一系列严格的出厂测试，性能和稳定性得到充分保障。
    用户只需按产品二所述步骤完成端口影射、在网站写入代码、以及进行初始配置后即可正常工作。
    金恒科技工控机共分两个型号，其中大众型工控机仅供8线及以下产品选用，专业型工控机适合所有线路数，如下图所示。

型号外观	性能指标	价格
大众型	主板：富士康D250S CPU：Intel 凌动D2500 内存：金士顿DDR3-1G 硬盘：希捷500G 电源：1U电源250W 机箱尺寸：迷你型酷帅机箱260(L)*200(W)*180(H)mm 性能要求：金恒科技企业标准 工作环境温度：0~40度 其他：金恒科技专用纸箱，服务器主机，电源线，保修卡、合格证、光盘、电话线和转接头等。	2400元
专业型	主板：富士康H61AP CPU: 英特尔G-630 内存：DDR3-2G 硬盘：希捷500G 电源：长城3500AD 机箱尺寸：标准4U加厚机箱450(L)*427(W)*177(H)mm 性能要求：金恒科技企业标准 工作环境温度：0~40度 其他：金恒科技专用纸箱，服务器主机，电源线，保修卡、合格证、光盘、电话线和转接头等。	3200元