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电力调度检测公司搭建AOFAX电话录音系统

电力调度检测公司搭建AOFAX电话录音系统

广西330kV及以上各变电站的检修工作是由专门的检修公司负责。单单南宁市检修公司所管辖的 变电站包括6个330kV变电站和2个750kV 变电站,散布各地区。目前各变电站内所使用的调度电话录音[1]系统老化严重,频繁出现故障,已经无法满足安全生产的要求。此外,各个变电站分布范围广、距离检修总部甚远,工作人员每次都到变电站拷贝录音资料,给工作带来了许多不便,因此搭建一套完整的录音后台系统至关重要。

一、实时录音功能
AOFAX电话录音系统,支持配置服务器工作各项参数(如指定硬盘、拨号前缀等),以及实时显示工作人员签到情况、电话线路通话动态和硬盘剩余容量等。支持在本机上实时监听任意线路的通话内容。当需要手机沟通时,也可以设置漫游转接手机,实现手机电话双重录音,让调度工作的录音无一遗漏。

二、远程录音监控
虽然变电站分布在不同的地方,但是可以借助AOFAX域名解析服务,可在局域网或互联网上任一台电脑,登录进入远程监控程序(工作平台),实时各个变电站当前调度的人员名称、历史通话次数、变电站名、电话号码、来电或呼出、开始时间、通话时长等; 可以点击变电站名称,查看变电站运作详情和历史通话轨迹; 可以对每次调度通话添加备注,在下次来电时自动显示。

三、录音查询功能
录音文件汇总到AOFAX电话录音系统上,工作人员只要通过录音系统的界面进行查询,而不需要考虑实际的录音文件存放的录音系统主机,大大的方便了对录音系统的查询和维护管理。在AOFAX电话录音系统后台程序,可按通话时间、调度人员名称、变电站区域、通话类型、通道编号、通话时长等查询通话记录,可导出通话清单、远程播放录音、以及批量下载录音文件等。

四、变电站信息记录
AOFAX自带备注和统计功能,可将每次处理的调度问题分门别类,并添加具体的处理方法,调度情况等,让工作人员对变电站的情况了如指掌。而且可以通过统计功能,按年、月、日以及自定义周期统计每个变电站出现调度的情况和次数,分析变电站的整体调度情况,利于做变电站维护报告,对大型修整计划也起到作用。

AOFAX电话录音系统在检修公司所属各变电站中的广泛应用,领导只通过录音后台系统便可查询录音,无需到变电站现场。此外录音数据存储在检修公司本部信息机房服务器内,规避了录音电话损坏、外力破坏录音数据的问题。各变电站的录音数据存储时间均能达到 5年以上,为历史查询提供了保障。AOFAX电话录音系统的使用提高了单位各级领导的工作效率,减轻了通信人员维护录音系统的工作量。 更多电话录音系统或者电话录音软件,可以咨询中国傲发网。 或者来电咨询0755-83235170.

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